Facebook introduit aujourd’hui un nouvel étiquetage pour ses métriques, et annonce la suppression de 20 indicateurs redondants ou obsolètes. C’est afin d’aider les annonceurs à se concentrer sur les informations pertinentes pour leur business et de les aider à mieux comprendre la manière dont ces métriques sont calculées que la plateforme effectue ces changements. Un programme de formation sur la mesure, dédié aux professionnels du marketing, « Measure What Matters », débutera en mars.

 

Un nouvel étiquetage des indicateurs

À partir d’aujourd’hui, un nouvel étiquetage est mis en place sur Ads Manager. Facebook introduit les labels « estimé » et « en développement », qui apporteront davantage de clarté aux annonceurs, leur permettant de mieux comprendre comment considérer ces métriques. Ces étiquettes apparaitront sur Ads Manager, pour les publicités sur Facebook, Instagram et Audience Network.

  • L’indicateur « estimé » signifie que le résultat est calculé suite à un échantillonnage ou une modélisation. Ce mode de calcul est nécessaire pour obtenir des résultats en temps réels sur des set de données complexes. Il est possible que les méthodes de calcul évoluent au fur et à mesure que Facebook récupère des informations sur ses indicateurs. Grâce au label « estimé », les annonceurs sauront tout de suite comment le résultat a été calculé.
  • L’indicateur « en développement » signifie que la métrique est nouvelle ou encore en phase de test. Lorsque Facebook lance de nouvelles fonctionnalités par exemple, une période de test est nécessaire pour obtenir le résultat le plus précis possible. Puisque les mesures peuvent encore changer avec les évolutions du produit, et en fonction des retours des annonceurs, le label « en développement » indique aux annonceurs que les résultats sont susceptibles de varier.
Des indicateurs plus utiles

En juillet 2018, une vingtaine d’indicateur seront supprimés. Cette mesure fait suite à des échanges avec les annonceurs qui les ont jugés redondants, obsolètes, non actionnables ou inutiles.

La liste complète est disponible ici : https://www.facebook.com/business/help/1695754927158071

Un nouveau programme international de formation sur la mesure

En plus d’ajuster ses indicateurs et ses méthodes de calcul, Facebook souhaite aider davantage d’annonceurs à comprendre les métriques et leurs significations. Un nouveau programme mondial de formation, « Measure What Matters », sera donc lancé en mars sur deux volets. Un premier volet sera consacré aux objectifs de marque, et l’autre aux objectifs de réponse directe.

Chaque volet s’appuiera sur des recherches et des analyses autour de thèmes tels que la planification créative, la diffusion de publicités, la mesure cross-canal ou encore la mesure vidéo. Destiné aux professionnels du marketing, « Measure What Matters » comprendra des ressources sur le site de Facebook, des événements physiques en présence de spécialistes du marketing, des interventions lors d’événements, et des sessions Facebook Live pour échanger directement avec les professionnels.